The Ultimate Guide To مقاييس الموارد البشرية

The Ultimate Guide To مقاييس الموارد البشرية

Blog Article

كيف نتوقع نجاح التدريب؟ حسناً، هذا يعتمد على التّدريب؛ فيما يلي عوامل النّجاح الثّلاثة المفضّلة لديّ:

يقيس وقت التوظيف المدة التي يستغرقها ملء الوظيفة الشاغرة. يمكنك حسابها عن طريق حساب الأيام من نشر الوظيفة إلى اختيار المرشح.

يُستخدم هذا المؤشر في تحديد مقدار المعلومات التي يتعلمها الموظفون أثناء برامج التدريب، والذي يساعد على معرفة ما هي الدورات والأنشطة التي تحتاج إلى تحسين.

تغطي مؤشرات الأداء الرئيسية هذه مجالات مثل اكتساب المواهب والمشاركة والاحتفاظ والتدريب والتنوع، مما يتيح اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتعزيز إدارة شؤون الموظفين.

التجربة الشاملة للعميل: طريقك إلى ولاء العملاء ونجاح الأعمال في صباح يوم هادئ، جلس أحمد أمام حاسوبه ليشتري هدية لصديقه.

عامل الخطأ في نسبة العائد في هذه الحالة مرتفع للغاية – لا يمكننا اتّخاذ أي قرار بشأن الطّريقة الأفضل.

معدّل الانتشار المنخفض قد يكون مؤشّراً على إحدى هذه المشاكل:

يأتي نور الأداء العالي من هدف “التّنوّع والشّمول” من منظور داخلي.

بدأ يستعرض منتجات متجر إلكتروني معروف، ولاحظ بسرعة أن… ٩

من أمثلة مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية للشركة ما يلي:

ووفقاً للعديد من تقارير وتجارب مديري الموارد البشرية، تعتبر تكلفة دوران اليد العاملة مرتفعة مقارنة بباقي تكاليف العمل، حيثُ تشكل ما يقارب ثلث أو نصف راتب الموظف سنوياً، بمعنى كلَّما زاد هذا المعدل زادت التكاليف الخاصة بتدريب وتعليم موظفين جدد، ولا بد من إجراء الإمارات تحليلات ودراسات دقيقة لجمع المعلومات والأسباب التي تؤدي لمغادرة الموظفين، ومتى يمكن أن تفقد الشركة موظفين ومتى يجب البحث عن موظفين جدد.

بشكل عام، يُعدّ ربط المكافأة بمؤشّرات الأداء الرّئيسيّة فكرةً سيّئة. سيشعر أصحاب الأداء الأفضل بالضغط من قبل المستهدفين ومن المحتمل أن يغادروا؛ سيبدأ أصحاب الأداء المنخفض في البحث عن طرق للتّلاعب بالنّظام (وسوف يجدون هذه الطّرق) دفع راتب عادل

التّركيز بشكل أكبر على “الشّمول” بالإضافة إلى التنوّع لتوسيع نطاق الوصول إلى المواهب. أدى انفجار التكنولوجيا القابلة للارتداء في مكان العمل إلى خلق فرص لاستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لتحفيز الموظفين استفد أكثر من البيانات الضخمة لتحسين عمليّة اتّخاذ القرار نقاط الضعف

حسب التّعريف، يتم حساب الإيرادات لكل موظّف على النّحو التّالي: